I juli 2018 beslutade regeringen om nya funktionskrav för elmätare. Mätarna med de nya funktionskraven ska senast vara på plats år 2025. De nya kraven innebär bl.a. att mätarna ska klara timvis mätning.

Att tänka på inför mätarbytet

Det är Kvänum Energi som äger elmätaren, därför har vi rätt till åtkomst. Sitter mätaren utomhus behöver ingen vara hemma när vi kommer för att byta din elmätare. Inför bytet kommer vi dock meddela en tid för bytet då det orsakar ett kort avbrott.

Sitter din mätare inomhus behöver vi komma in till dig. Vi kommer då överens om en tid för mätarbyte som passa er. En vuxen person över 18 år ska finnas i bostaden när vi kommer, om det bara finns barn hemma går vi inte in. Personal från Kvänum Energi kan alltid legitimera sig med ID06 handling. Det är viktigt att känna till detta då det förekommer personer som utger sig vara någon de inte är eller representera bolag de inte arbetar för.

Har du några frågor - hör av dig till vår kundtjänst! 0512-797070 eller kundtjanst@kvanumenergi.se

I veckan kom senaste numret av Passion för energi. Kul med ett uppslag om vår batterisatsning!

Hör av dig till oss om du vill veta mer om energilager! Vi hjälper dig med batterier för både hushåll och företag/organisationer!

För att åtgärda det fel som orsakade nattens störningar tvingas vi ha ett oplanerat avbrott i Ballstorp, Tåsseryd, Ullstorp och Stacketorp med omnejd. Vi hoppas på er förståelse och jobbar alltid för så få och korta avbrott som möjligt.

Underhållsarbetet är slutfört.

Kör försiktigt!

Vi har fått in ett parti Vidapellets, 8 mm, på pall med smutsigt emballage, vi sänker priset till 3 995 kr per pall!

Gäller endast avhämtning hos oss och så långt lagret räcker.

Välkommen!

Nu är vårt batterilager på plats i Jung! En viktig och fantastiskt rolig milstolpe för Kvänum Energi! Vi följer tidsplanen och jobbar vidare för driftsättning i slutet av 2023.

Felet är nu åtgärdat

Under eftermiddagen den 18/10 klockan 13 – 16 fortsätter vi att uppdatera vi vårt kundsystem för ärenden som rör el/energi, -det som hanterar mätvärden och fakturor med mera. Uppdateringen genomför vi för att möta nya krav på rapportering av kvartsvärden till Svenska kraftnät. Under tiden som uppdateringen sker är systemet inte tillgängligt för oss. Du är välkommen att höra av dig ändå men det kan hända att vi får återkomma med svar till dig dagen efter.

Vi önskar er en fin vecka!

Det är mycket som inverkar på elpriset. Nederbörd som står i relation till nivåerna i vattenmagasinen, vind och temperatur är faktorer som påverkar utbud och efterfrågan, men också prisändringar på naturgas och tillgängligheten på kärnkraften.

Höga temperaturer, blåst och välfyllda vattenmagasin bidrog till att september månad blev den billigaste sedan hösten 2020. Vi hade minuspriser även under dagtid och sammanlagt var det minuspriser 46 timmar, vilket är ovanligt. Det har bidragit till att det rörliga elpriset som baseras på ett månadsmedel blev rekordlågt för september. Medelspotpriset på elbörsen, Nord Pool, i elområde 3 (Södra Mellansverige) blev 24,32 öre/kWh för september, att jämföras med ifjol då priset var nära tio gånger så högt, 228,63 öre/kWh.   

Även om elmarknaden känns ostadigare idag än tidigare så innebär det också nya möjligheter. Fokus framåt blir att försöka bemästra de nya förutsättningarna.

Nu har vi fått resultatet av årets kundnöjdhetsundersökning! Stort tack till alla som varit med och svarat på våra frågor. Vi är så glada för alla fina ord och bra feedback, det hjälper oss i vårt ständiga utvecklings- och förbättringsarbete. Att få betyget MVG i en tid då energimarknaden minst sagt varit turbulent och ställt oss inför nya oväntade utmaningar känns fantastiskt! Av 70 energibolag i vår storlek eller större hamnar vi på andra plats med minimal marginal till bolaget som knep 1a plats. Vi är stolta och entusiastiska inför fortsatt arbete som en trygg, kompetent energileverantör, nära våra kunder med siktet inställt på framtidens energimarknads behov och utmaningar.

Blev du inte kontaktad men har ett förbättringsförslag till oss? Tveka inte att höra av dig till: minna.jerneborg@kvanumenergi.se eller johan.liden@kvanumenergi.se