Oseriösa elhandlare försöker luras

Oseriösa elhandlare är i farten igen, nu används coronaviruset som ett säljargument. Det är småföretag i Gävle som har utsatts för detta lurendrejeri.   Elsäljare har bl a uppgett att om man tecknar nytt elavtal så betalar man bra en tredjedel av priset så länge coronaviruset håller i sig och att detta är ett beslut som regeringen tagit. Ett antal kunder har hört av sig till Gävle Energi för att få veta om det påstådda avtalet existerar. Företaget är registrerat i Skåne och heter Stockholm elbolag AB. Gefle Dagblad 31 mar -20  
Läs mer...

INSTÄLLT! – Kvällsöppet

För att göra vad vi kan för att minska eventuell smittspridning i och med rådande läge gällande Corona Convid-19 skjuter vi upp våra kundkvällar. Vi återkommer med nya datum längre fram. Vår nya app finns nu tillgänglig att ladda ner där du hittar appar i vanliga fall. Sök efter Kvänum Energi så hittar du den. Har du några frågor så hör av dig till oss!    
Läs mer...

Välkommen Alexzandra!

Har du redan träffat, eller kanske pratat med Alexzandra i telefon? Sedan några veckor har vi en ny medarbetare på kundtjänst. Alexandra hjälper dig t.ex. om du ska flytta, har fakturafrågor, vill beställa pellets eller söker någon på kontoret. På fritiden ägnar Alexzandra gärna sig åt fotboll, både som spelare och som aktiv i sin förening, hon tar också gärna en tur i löpspåret. Alexzandra jobbade innan hon kom till oss på Bewi – packaging. Vi välkomnar Alexzandra till vårt gäng! #välkommen #kundtjänst #kvänumenergi #nymedarbetare
Läs mer...

Dörrförsäljning av el

Det har kommit till vår kännedom att elhandlare knackar dörr i vårt närområde och att försäljare har önskat att få komma in i bostaden för att kontrollera mätaren. Elhandlare har inget med elmätaren i din bostad att göra utan sköts helt av oss som ditt nätbolag. Är vi, som nätbolag, i behov av att komma åt din elmätare så sker det besöket under vår arbetstid, kl 7-16. Vi kommer även att avisera detta till dig. Har du tackat ja till ett elavtal med dessa personer ha du som konsument alltid rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta regleras genom Distans- och
Läs mer...

Elens dag!

Har du tänkt på hur många gånger per dag du använder något som går på el? Elen gör att vi lever längre, har bättre hälsa och att vi får en massa tid över till annat som vi annars inte skulle ha hunnit med. Den har också gett oss alla en enklare, säkrare, ljusare och varmare tillvaro. Kort sagt är el en förutsättning för att vi ska kunna ha den livsstil och det samhälle som vi har idag. På torsdag den 23/1 firar vi elens dag!!
Läs mer...